Тренинг эффективных переговоров.
«Не делай того, что не просили, не требуй того, о чем промолчал».
Цель тренинга: понимание процедуры переговорного процесса, уверенное проведение в переговорах, достижение взаимовыгодных соглашений.
Цели переговоров. Формы переговоров. Условия переговоров. Психологические механизмы переговорного процесса. Переговорные преимущества. Пристройки. Переговоры урегулирования. Процедура переговорного процесса. Мета-модель. Ассертивность в переговорах. WIN-WIN переговоры.
В результате прохождения тренинга Вы научитесь: готовиться к переговорам, формулировать свою переговорную позицию, понимать истинные потребности собеседника, слушать и слышать, уверенно отстаивать свою позицию, уверенно действовать в ситуации давления, противостоять манипуляциям, достигать взаимовыгодных соглашений, и еще некоторым важным навыкам…
Формат 2 дня по 8 часов. Количество людей в группе 6-14.
Дополнительная программа. Манипуляции. Что такое манипуляция. Наиболее распространенные манипуляции. Страх, вина, долг, отвержение, значимость… Типы манипуляций. Типы манипуляторов. Использование манипуляций в переговорах. Противостояние манипуляции. Игнорирование. Агрессия. Манипуляция против манипуляции. Актуализация против манипуляции. Технологии противостояния манипуляциям.
|