|
Искусство управлять
Цели тренинга.
- Развитие лидерских и управленческих навыков руководителей.
- Повышение эффективности взаимодействия между руководителями.
1 Блок. Люди и стратегии.
1.1. Разогрев, знакомство.
Постановка целей тренинга анализ и фокусировка.
1.2. Групповой коучинг. Вопросы.
Цели вашей жизни и работа.
Ваш профессионализм как руководителя.
Вопросы о взаимоотношениях в коллективе.
1.3. Группа людей.
Тест: Доминирование, Влияние, Постоянство, Исполнительность.
Взаимодействие с разными типами людей в команде.
Горячий стул.
1.4. Цели и миссия компании и подазделений.
1.4.1. Определение миссии и целей компании.
1.4.2. Определение миссии и целей отделов.
1.4.3. Согласование этих целей.
1.4.4. Постановка: фигура компании с ключевыми фразами.
2 Блок. Лидерство.
2.1. Лидерские основы управления.
Уровень лидера определяется его отношением к себе, к работе, к проблемам, к врагам, к людям своей команды.
Суть лидерства – приносить изменения.
2.1.1.Отношение к себе.
2.1.2.Отношение к работе.
2.1.3.Отношение к проблемам.
2.1.4.Отношение к врагам, конкурентам, соперникам.
2.1.5. Отношение к людям своей команды.
Лидер - это человек, который берет на себя ответственность служить другим людям, направляя, руководя, показывая пример, ободряя, поднимая их.
2.2. Руководство.
2.2.1. Роль и функции руководства.
2.2.2. Различие в стилях управления. Стили руководства.
Авторитарный.
Либеральный.
Демократический
Тест на определение стиля руководства.
2.2.3. Что такое перевернутая пирамида власти?
2.2.4. Взаимодействие с неформальными лидерами.
2.2.5. Отношение к руководителю.
3 Блок. Делегирование.
3.1. Игра «Командный рисунок»
3.2.1. Делегирование – это …
3.2.2. Делегирование: ЗА и ПРОТИВ.
3.2.3. Зачем нужно делегирование?
3.2.4. Что мешает делегировать?
3.2.5. Что делегировать?
3.2.6. Кому делегировать?
3.2.7. Как делегировать?
3.2.8. Как контролировать?
3.2.9. Как принимать работу?
Заключение.
«На чьем плече обезьянка?»
3.3. Деловая игра «Мой проект»
4 Блок. Коммуникативные навыки.
4.1. Коммуникативные навыки менеджера.
4.2. Что такое мотивация и как мотивировать людей?
4.2.1.Четыре уровня мотивации.
4.2.2.Удовлетворение компанией основных потребностей человека.
4.2.3. Компоненты мотивационных собраний.
4.3. Как ободрять и вдохновлять людей?
5 Блок. Управление конфликтами.
5.1. Ассертивность.
Техника тумана.
Заезженная пластинка.
5.2. Конфликты.
5.2.1. Что такое конфликт?
5.2.2. К чему ведет конфликт?
5.2.3.1 Причины конфликта.
5.2.3.2. Причины конфликта в организации/команде.
5.2.4. Выгода от конфликта.
5.2.5. Участники конфликта (схема конфликта).
5.2.5.1. Типы агрессоров.
5.2.6. Фазы разрешения конфликта.
5.2.7. Схема открытого выражения чувств.
6 Блок. Обучение и развитие сотрудников..
6.1. Определение проблем и постановка целей обучения
6.2. Наставничество.
6.3. Коучинг.
6.4. Тренинг, упражнения, игры.
6.5. Оценка, тестирование.
7 Блок. Командные мероприятия.
7.1.Проведение планерок.
7.2.Проведение совещаний.
7.3.Корпоративный отдых.
.
Продолжительность: 6 занятий по 4 часа.
Количество участников: 10-25 чел.
Возможны индивидуальные коучинговые сессии по темам тренига. |
